Kan Kantex onze webshop koppelen aan ons ERP?
In de meeste gevallen wel. We kijken eerst welke gegevens beide systemen via een API of ander bestandsformaat beschikbaar stellen en welke kant leidend is voor orders, voorraad en prijzen. Daarna bouwen we een koppeling met validatie, logging en foutmeldingen, zodat je ziet wat er is doorgezet en wat niet.
Hoe vaak wordt voorraad bijgewerkt in de verkoopkanalen?
Dat bepalen we samen. Voorraad kan direct worden doorgezet zodra die verandert, of periodiek, bijvoorbeeld elke paar minuten. Direct is nauwkeuriger bij snellopers en kleine voorraden. Periodiek is eenvoudiger wanneer een kanaal beperkingen stelt aan het aantal verzoeken. We kiezen per kanaal wat past.
Wat doen jullie met leveranciersbestanden in verschillende formaten?
We maken per leverancier een vaste vertaling naar jouw eigen productstructuur: welke kolom waar hoort, welke eenheid wordt omgerekend en welke waarden worden gecorrigeerd. Nieuwe bestanden lopen daarna automatisch door die vertaling. Afwijkingen die we niet kunnen plaatsen, komen in een lijst voor een medewerker in plaats van ongemerkt online.